Affirmez-vous !

• Comment prendre la parole dans une soirée amicale ou dans une réunion de travail ?• Comment faire face, avec fermeté et sérénité, aux nouvelles formes de manipulation ?• Comment dire non à un proche un peu envahissant ou à un collègue abusif ?• Comment sortir satisfait d’une négociation avec son patron ?• Comment répondre aux reproches de son conjoint ou de son supérieur hiérarchique ?Un guide c...