Comunicaciones de la organizacion

Las organizaciones estan hechas de comunicaciones y es mediante estas que cumplen su importante funcion social: ofrecer soluciones a los problemas de la sociedad. Pero como se comunican realmente las organizaciones? Que ocurre cuando el mensaje no llega, no se entiende o no es aceptado? Este libro, convertido en un clasico de la disciplina, explora esas tres improbabilidades fundamentales que en...