Das höfliche Kraftfeld

Du sagst zu allem Ja – und zahlst den Preis mit deiner Zeit, Energie und Klarheit? Das höfliche Kraftfeld ist dein kommunikatives Schutzsystem gegen Überforderung im Arbeitsalltag. Dieses Buch zeigt dir, wie du elegant Nein sagst, ohne Beziehungen zu gefährden – und dabei an Autorität gewinnst, statt sie zu verlieren.Basierend auf Kommunikationspsychologie, Leadership-Coaching und Verhaltensforsch...