Débordements gestionnaires

Cet ouvrage rend compte des incertitudes face aux instruments qui formalisent l''activité professionnelle. Une diversité d''enquêtes de terrain permet d''explorer deux tendances principales. D''une part, le scénario de l''individualisation : à quelles conditions les régulations gestionnaires se resserrent-elles sur l''acteur au travail, et comment y répond-il ? D''autre part, le script de la norma...