DevOps Prinzipien im IT-Service-Management. Hypothesen und Methoden

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Informatik - Sonstiges, Note: 2,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit behandelt das Thema "DevOps Prinzipien im IT-Service-Management". Zuerst werden die Grundlagen zum IT-Service-Management und im speziellen zu ITSM mit ITL erläutert. Danach erfolgen die Grundlagen zu den DevOps Prinzipien, den sogenannten CALMS, welche für Culture, Automate, L...