Entreprise : les hommes de la qualité

Apparue avec discrétion en France au cours des années 70, la Qualité est aujourd''hui reconnue comme une discipline à part entière. D''où vient cet Homme de Qualité ? Qui est-il ? Quel a été son parcours d''initiation puis d''installation ? Quelles sont ses missions et ses champs d''action ? Quels enjeux pour l''avenir, quelles perspectives pour la fonction ? A ces questions, l''auteur propose les...