Gefälligkeit als Waffe

Intuitiv glauben wir, dass wir Menschen mögen, weil sie nett zu uns sind. Wir überhäufen unsere Gegner mit Freundlichkeiten, in der Hoffnung, sie auf unsere Seite zu ziehen, und ernten oft nur noch mehr Verachtung. Die psychologische Realität funktioniert jedoch exakt spiegelverkehrt.Der Ben-Franklin-Effekt beschreibt ein bizarres Phänomen der menschlichen Kognition: Wer uns einen Gefallen tut, fä...