Gelenkte Massen: Die kinetische Logistik der Einkaufswagen-Rollen

Die Lenkrolle eines Einkaufswagens wird von Konsumenten meist nur dann wahrgenommen, wenn sie blockiert oder klappert. In der B2B-Einzelhandelsausstattung ist dieses kleine Bauteil jedoch ein hochgradig optimiertes Meisterwerk der Intralogistik und der Verhaltenspsychologie.Um einen voll beladenen, hundert Kilogramm schweren Wagen mühelos durch enge Gänge zu navigieren, verlassen sich Hersteller a...