Kampf gegen die Maschine

Die amerikanische Legende von John Henry erzahlt von einem Stahlarbeiter, der in einem Wettstreit gegen eine dampfbetriebene Bohrmaschine antrat. Er gewann das Rennen, fiel danach aber sofort tot um. In der modernen Arbeitspsychologie beschreibt der John-Henry-Effekt genau dieses toxische Phanomen: Wenn Mitarbeiter oder Versuchsgruppen bemerken, dass sie gegen einen automatisierten Prozess, einen ...