Kommunikative Deeskalation in alltaglichen Konfliktsituationen fur die Polizei

In vielen beruflichen wie privaten Situationen treten Konflikte auf. Es ist wichtig, diesen deeskalierend begegnen zu konnen und sich sowie andere so zu schutzen. Deeskalation gewinnt deshalb zunehmend an Aktualitat und Bedeutung. Das hier vorgestellte Modell zur Deeskalation KODIAK (Kommunikative Deeskalation in alltaglichen Konfliktsituationen) hilft in alltaglichen Situationen und Konflikten ...