Konfliktsituationen im Altenheim

Trotz aller Rede von einem immer umfangreicheren Angebot von ambulanten und teilstationären Pflegediensten, bleibt die stationäre Altenhilfe nach wie vor unverzichtbar, und vor allem werden Antworten auf die Frage nach der Qualität dieser Einrichtungen immer dringlicher.Die Autorin beschreibt in diesem Buch die Lebensqualität in den Alten- und Pflegeheimen anhand von Konfliktsituationen, und zwar ...