La clé de la communication

Lorsque vous communiquez avec empathie, votre cerveau entre en résonance avec celui de votre interlocuteur. Auto­matiquement, vos échanges deviennent plus productifs, les rapprochements sont facilités et votre entourage est davantage enclin à collaborer.

Ce livre propose douze stratégies de communication empathique qui révolutionneront votre façon d''établir ou d''entretenir des rapports avec les ...