La inteligencia emocional y la motivación en la venta

¿Qué entendemos por inteligencia emocional y cómo afecta en el trabajo y en la vida en general?La inteligencia emocional es la capacidad de una persona para poder gestionar de una manera empática las relaciones personales ya sea en el trabajo o en la vida en general.Si nos centramos en el mundo de la gestión comercial hay que distinguir entre el cliente externo y el cliente interno y es muy import...