Participation et asymétries dans l'interaction institutionnelle

Ce volume étudie différentes formes d''organisation de la participation dans des interactions institutionnelles. Il se focalise sur les échanges présentant une asymétrie entre professionnels et profanes. S''inscrivant dans le domaine de l''analyse conversationnelle et de l''ethnométhodologie, il offre une présentation détaillée de la manière dont ce courant a abordé les interactions institutionnel...