Reklamationen beim Universum

Wenn die Lieferung vom Universum auf sich warten lässt ...Aufgeregt wartest du auf deine Bestellung, aber das Universum liefert nicht. Was ist passiert? Warum funktioniert der Lieferservice nicht? Verzweiflung übermannt dich und du fragst dich, wo und wie kann ich mich beschweren? Und bekomme ich meine Bestellung überhaupt noch?Es gibt Regeln, die bei den Bestellungen beim Universum unbedingt befo...