Relations à la marque et marques de la relation

Alors que les managers cherchent à capitaliser au mieux l''importance de leurs marques, les consommateurs se montrent de plus en plus méfiants face aux discours et offres des entreprises. Ce numéro présente des méthodes, outils et concepts, en marketing, permettant une meilleure compréhension du nouveau consommateur ainsi qu''une gestion innovante des marques. Sont abordés le scepticisme du consom...