Sait-on piloter le changement ?

Comment décrire et analyser les mutations actuelles des organisations ? Ces transformations peuvent-elles être orientées intentionnellement ou doit-on se contenter d'en observer et analyser l'émergence ? Quelles grilles d'analyse des processus actuels de changement peuvent aider à en piloter le cours ? L'importance de cette problématique générale, tant pour les entreprises que pour les chercheurs ...