Sanft bleiben nach schweren Sätzen

Manchmal verletzt nicht der Streit, sondern das Danach.Dieses Buch richtet sich an Menschen, die in Gesprächen oft zu spät merken, wie sehr Worte getroffen haben. Es betrachtet Kommunikation nicht als Technik, sondern als innere Haltung zwischen Selbstschutz, Nähe und dem Wunsch, verstanden zu werden.Im Mittelpunkt stehen gewaltfreie Kommunikation, Konfliktlösung, aktives Zuhören und emotionale Re...