Sprich nicht drüber, aber halte dich dran: Die Macht impliziter Regeln in Systemen

Jeder kennt es, alle spüren es: In Unternehmen und Organisationen wirken unsichtbare Regeln, denen alle unterworfen sind. Aber wie geht man mit Regeln um, nach denen alle handeln, die aber nirgendwo festgeschrieben sind?Versteckte Systemregeln sind in jeder Organisation und in jedem Unternehmen zu finden. Sie sind meist Ergebnis der Geschichte des jeweiligen Systems und bestimmen in hohem Maße, wa...