Warum so wütend?

Effektive Strategien zum Umgang mit wütenden Menschen, Konfrontationen und ÄrgerOb im Familienalltag zu Hause, am Arbeitsplatz, im Straßenverkehr oder online: Die tagtägliche Konfrontation mit wütenden Personen stellt eine enorme emotionale Belastung dar. Dieser Ratgeber hilft Leser:innen auf leicht zugängliche Weise dabei, mit solch explosiven Situationen umzugehen – vom Autofahrer an der Ampel, ...