Basiswissen Geschäftsprozessmanagement

Die Object Management Group (OMG) engagiert sich seit Jahren im Bereich des Geschäftsprozessmanagements. Sie ist hier verantwortlich für viele Standards, u.a. für die Business Process Model and Notation (BPMN), und das 5-stufige Zertifizierungsprogramm "OMG Certified Expert in Business Process Management 2" (OCEB2).Dieses Buch bereitet auf die Fundamental-Stufe von OCEB2 vor und behandelt grundleg...