¿Calidad? Sí Se Puede...

Este libro totalmente ilustrado ha sido elaborado con la finalidad de mostrar de una manera muy sencilla y prctica, el por qu es necesario desarrollar cambios trascendentes en la manera de pensar y actuar, con el fin de asegurar la calidad de los productos y servicios mexicanos, como estrategia nica para mejorar nuestro desempeo como nacin, ya que hoy por hoy, y ante la globalizacin en la que n...