Conducción de situaciones de crisis

El libro es una guía de normas y procedimientos para la conducción bajo circunstancias críticas y/o catastróficas. El manejo de las situaciones de crisis que enfrentamos depende en gran medida de las acciones que desarrollamos antes de que estas se configuren. La responsabilidad indelegable e intransferible de la preparación del equipo para enfrentar una crisis es de la máxima autoridad, y esa pre...