Der Weg des richtigen Redens

Weshalb fühlen Sie sich in Gesprächssituationen überrumpelt?Weshalb reagieren Sie in ähnlichen Situation komplett anders?Wie kommt es, das in vielen Gesprächen versucht wird, den Konsens nicht durch gemeinsames Verständnis, sondern durch verbale Einschüchterung zu erreichen?Mit diesem Buch bringe ich Psychologie, Biochemie und Lean Prinzipien in einen Zusammenhang, der zum einen die Gründe und Int...