Die Stimme mit Ruckgrat

Sanft reden heit nicht, nachzugeben. Die Stimme mit Ruckgrat zeigt dir, wie du Herzlichkeit und Klarheit kombinierst - um dich auszudrucken, ohne zu uberfahren, und Grenzen zu setzen, ohne kalt zu wirken. Es ist das Kommunikationsbuch fur Menschen, die verstanden werden wollen, ohne sich zu verbiegen. Du lernst, wie du Sprache so einsetzt, dass sie Wirkung entfaltet: warm im Ton, prazise in der ...