Die toxische Positivität der Sandwich-Methode

Fast jeder Manager hat in einem Führungsseminar die sogenannte "Sandwich-Methode" gelernt: Wenn man einem Mitarbeiter eine harte, negative Kritik mitteilen muss, soll man diese zwischen zwei Schichten aus positivem, weichgespültem Lob verstecken, um den emotionalen Schlag abzufedern. Die moderne Psychologie beweist jedoch, dass diese Methode ein absolut toxisches Desaster ist.Wenn eine Führungskra...