Die zweite Revolution in der Krankenhausführung

Krankenhäuser stehen unter Druck: steigende Arbeitsbelastung, knappe Ressourcen und ein Alltag, der oft von Improvisation geprägt ist. Viele suchen die Ursachen im Außen – doch was, wenn das eigentliche Problem im Inneren liegt? Am Anfang steht eine unbequeme Erkenntnis: Nicht der Mangel erzeugt das Chaos, sondern das Chaos erzeugt den Mangel.Auf dieser Grundlage entwickelt Jörg Gottschalk ein kon...