Die zweite Revolution in der Krankenhausfuhrung

Krankenhauser stehen unter Druck: steigende Arbeitsbelastung, knappe Ressourcen und ein Alltag, der oft von Improvisation gepragt ist. Viele suchen die Ursachen im Auen - doch was, wenn das eigentliche Problem im Inneren liegt? Am Anfang steht eine unbequeme Erkenntnis: Nicht der Mangel erzeugt das Chaos, sondern das Chaos erzeugt den Mangel. Auf dieser Grundlage entwickelt Jorg Gottschalk ein k...