Digitale Transformation in der offentlichen Verwaltung

Dieses Fachbuch erläutert, wie Organisationen im Public Sector den digitalen Wandel wirkungsvoll gestalten können. Öffentliche Verwaltungen sehen sich zunehmend gefordert, ihre Dienstleistungen für Unternehmen und Bürger orts- und zeitunabhängig in digitaler Form bereitzustellen. Eine ganzheitliche digitale Transformation erfordert dabei, sämtliche internen Abläufe und Angebote kritisch zu überprü...