Durchsetzungsvermogen: Kommunikationstechniken fur klare Grenzen

Durchsetzungsfahigkeit ist eine erlernbare Kommunikationsfahigkeit, die zwischen passivem Nachgeben und aggressivem Dominieren balanciert. Dieses Buch erklart die Grundlagen: wie assertives Verhalten Selbstachtung und Respekt kombiniert, warum passive Kommunikation zu Groll fuhrt, welche Rolle nonverbale Signale (Korperhaltung, Augenkontakt, Tonfall) spielen und wie kulturelle Konditionierung Durc...