Durchsetzungsvermögen: Kommunikationstechniken für klare Grenzen

Durchsetzungsfähigkeit ist eine erlernbare Kommunikationsfähigkeit, die zwischen passivem Nachgeben und aggressivem Dominieren balanciert. Dieses Buch erklärt die Grundlagen: wie assertives Verhalten Selbstachtung und Respekt kombiniert, warum passive Kommunikation zu Groll führt, welche Rolle nonverbale Signale (Körperhaltung, Augenkontakt, Tonfall) spielen und wie kulturelle Konditionierung Durc...