Einsatz der Informationsverarbeitung bei Business Process Reengineering

Die effiziente Gestaltung betrieblicher Geschäftsprozesse ist eine Voraussetzung zur interna­ tionalen Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Das Business Process Reengineering (BPR) bietet dazu einen in den letzten Jahren viel diskutierten Ansatz. Mit steigender Erfahrung beim Anwenden dieser Vorgehensweise wird auch die Zahl kriti­ scher Stimmen lauter. Zum einen wird hinterfragt, wie sich das BP...