Elastischer Profit

Ende des 19. Jahrhunderts zog der junge Verkaufer William Wrigley Jr. nach Chicago, um Seife zu verkaufen. Um den Verkauf anzukurbeln, legte er jeder Bestellung eine kostenlose Dose Backpulver bei. Bald merkte er: Die Kunden wollten das Backpulver, nicht die Seife. Also wechselte er ins Backpulvergeschaft und legte als neues Giveaway ein paar Streifen Kaugummi bei. Wieder wiederholte sich das Must...