Flachenbrand im Markt

Wir gehen instinktiv davon aus, dass der Untergang eines direkten Konkurrenten ein strategischer Segen ist. Wenn der Marktfuhrer wegen Betrugs, giftiger Inhaltsstoffe oder Steuerhinterziehung in den Nachrichten zerrissen wird, sollten die Kunden eigentlich zu uns fluchten. Doch die Wirtschaftspsychologie beweist das genaue Gegenteil: Willkommen beim negativen Spillover-Effekt. Dieses Fachbuch an...