Führungskraft durch emotionale Intelligenz: EQ als Erfolgsfaktor im Management

Die erfolgreichsten Führungskräfte verfügen nicht unbedingt über den höchsten IQ oder die meiste Erfahrung. Sie zeichnen sich durch ausgeprägte emotionale Intelligenz aus – die Fähigkeit, eigene und fremde Emotionen zu erkennen, zu verstehen und gezielt zu steuern.Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie emotionale Intelligenz als strategisches Führungsinstrument einsetzen. Sie lernen, wie Sie durch geste...