Klare Worte finden - spezial: Schwierige Elterngesprache in der Kita

Praxisratgeber fur ErzieherInnen, Tageseltern und Leitungen in Kita, Krippe und Kindertagespflege +++ Was tun, wenn Eltern im Gesprach aggressiv werden? Was, wenn sie sich standig beschweren und Ihnen das Leben in der Kita schwer machen? Oder wenn Sie den Verdacht haben, dass in der Erziehung im Elternhaus etwas schieflauft und die Familie Hilfe braucht? Hilfreiche Tipps, Angebote und Ubungen, wie...