Performance trotz Empathie

Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist weit mehr als eine Methode des personlichen Dialogs - sie bietet auch einen Ansatz zu tiefgreifenden Veranderungen in modernen Unternehmen. Am Beispiel eines Groprojekts wird gezeigt, wie durch empathische Kommunikation Vertrauen aufgebaut und Konflikte gelost werden, ohne sich auf autoritare oder ausschlielich klassisch prozessorientierte Methoden zu stutzen. D...