Ruhe in der Nachricht

Wenn alles brennt, zahlt jedes Wort. Ruhe in der Nachricht ist dein Leitfaden fur Kommunikation unter Druck - ein klares, praxisorientiertes Buch, das zeigt, wie du in schwierigen Momenten Haltung bewahrst, Vertrauen schutzt und Botschaften steuerst, ohne Panik zu schuren. Ob im Unternehmen, im Team oder im offentlichen Raum: Dieses Buch erklart Schritt fur Schritt, wie du schlechte Nachrichten ...