Service-Dominant Logic im Bankwesen. Eine Analyse der Implementierung des SDL-Ansatzes in Sparkassen

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten Jahren haben sich die Rahmenbedingungen im Bankwesen grundlegend verändert. Technologische Innovationen, steigende regulatorische Anforderungen und ein sich wandelndes Kundenverhalten setzen insbesondere regional...