Wenn Du Redest Aber Niemand Versteht, Was Du Meinst: Kommunikations-Chaos Auf Maximum-Lautstarke

Du sagst A. Der andere hort B. Und plotzlich steht ihr euch gegenuber und niemand wei mehr, wie es zu diesem Missverstandnis gekommen ist. Oder noch schlimmer: Du redest und redest und redest - und merkst an den Gesichtern, dass nichts angekommen ist. Null. Nichts. Willkommen in der Realitat der menschlichen Kommunikation, wo Worte nur ein Bruchteil dessen sind, was ubertragen wird. Dieses Buch ...