Die Kraft des echten Zuhorens

Dieses Buch untersucht, wie Empathie Konflikte entscharft, bevor Argumente uberhaupt richtig losspringen - nicht als Milde, sondern als kluge, gefuhlte Einsicht in die Wirklichkeit anderer. Es richtet sich an Menschen, die in Streitgesprachen merken, dass rationale Losungen scheitern, weil niemand das Gefuhl des anderen ernst nimmt. Es beleuchtet Mechanismen wie das bewusste Empfangen von Schmer...