Emotionale Intelligenz bei der Arbeit bedeutet nicht, immer verständnisvoll zu sein

Dieses Buch untersucht die oft missverstandene Rolle emotionaler Intelligenz im beruflichen Kontext aus organisationspsychologischer Perspektive. Es beleuchtet, warum emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz nicht bedeutet, alle Emotionen zu moderieren oder Harmonie um jeden Preis zu schaffen, sondern zwischen emotionaler Klarheit und professioneller Abgrenzung zu navigieren. Statt Soft Skills als K...