Kunden kaufen Transformation, nicht Produktmerkmale

Die meisten Unternehmen kommunizieren ihre Wertversprechen uber Produkteigenschaften, technische Spezifikationen und Preisargumente. Kunden interessieren sich jedoch primar fur die Transformation ihrer Situation, nicht fur Features oder Funktionen. Dieses Buch untersucht, wie uberzeugende Wertpropositionen entwickelt werden, die tatsachlich resonieren. Es analysiert die Mechanismen erfolgreicher...