Optimale Kritik - kompakt in 11 Minuten

Warum sollte meine Kritik an anderen auf keinen Fall mit Lob beginnen? Wie ist Kritik aufgebaut, die besser ankommt? Welche Fehler machen 9 von 10 Menschen, die es gut meinen und kritische Worte an Freunde oder Kollegen richten? Dieser Mini-Ratgeber von Rede-Denk-Experte Thomas Schlayer erklärt Ihnen die wichtigsten Grundlagen rund um das umstrittene Thema "Kritik".Lesen Sie in wenigen Minuten, wi...