Persona Konstruktion und Entwicklung eines Customer Journey Mappings für einen Premium-Automobilhersteller

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, SRH Fernhochschule, Veranstaltung: Digital Sales und Marketing Zertifikatslehrgang, Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn wir den Bereich der Digitalisierung betrachten, merken wir, dass sich die Welt in sehr schnellen Zügen verändert. Die Anzahl der Internetnutzer vervielfachen sich regelmäßig und d...