Retouren-Wahnsinn

Der Siegeszug des Online-Handels basiert auf einem scheinbar perfekten Versprechen: Bequem bestellen, kostenlos anprobieren und bei Nichtgefallen einfach zuruckschicken. Wir konsumieren mit dem guten Gewissen, dass unsere retournierten Schuhe oder Elektronikartikel einfach zuruck ins Regal geraumt und an den nachsten Kunden verkauft werden. Die wirtschaftliche Realitat hinter den Kulissen ist ei...