Steuerung von Arbeit durch Formalisierung

Arbeit und ihre Steuerung sind nicht erst in der modernen Arbeitswelt engstens verzahnt mit dem Phänomen der Formalisierung. In dieser Forschungsarbeit wird gezeigt, wie Formalisierungsprozesse den herkömmlichen Blick auf Rationalisierung und Technisierung herausfordern. Durch die Betrachtung von Formalisierung als Leit- und Steuerungsprinzip bietet sie neue Erkenntnisse zu Herausforderungen und z...