Guía para usuarios de encuestas

Esteban Lijalad nos ofrece una guía detallada para realizar investigaciones por encuesta con el fin de analizar el estado de la opinión pública y de las expectativas de los consumidores. Explora la historia y evolución de las mismas, discute las limitaciones y los problemas habituales y además proporciona recomendaciones prácticas para mejorar la calidad de la investigación, presentando claros eje...