Zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb

Dieses Buch leistet einen Beitrag für ein zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb mit Case Studies zu ausgewählten Themen wie der Integration von Marketing und Vertrieb, dem Solution Selling, dem E-Commerce, dem Key Account Management, dem Customer Success Management, den Einflussfaktoren auf die Kaufabsicht sowie den Erfolgsfaktoren für ein CRM-System. Die Grundlage für diese Case Studi...