The purpose of this book is to provide a road map to help healthcare professionals establish a "e;culture of patient safety"e; in their facilities and practices, provide high quality healthcare, and increase patient and staff satisfaction by improving communication among staff members and between medical staff and patients.
Perfect for anyone charged with implementing a quality audit program or those performing the audit, this book is an ideal reference on the established techniques of quality auditing.
Healthcare providers deal with quality concepts and tools on a regular basis, but the idea of a quality system or quality management system (QMS) is not a familiar term.
The recognition that all well-managed companies are interested in preventing or at least minimizing risk in their operations is the concept of risk management analysis.
Process Improvement Simplified is written for leaders and managers of organizations or enterprises who:Are struggling with their organization s successAre not satisfied with the current stateAre striving to be number oneHave heard about the negatives or positives of process improvement (PI) but have never implemented itBut PI is not a panacea; it takes leadership commitment and involvement, plus organizational behavior modification so that PI becomes a disciplined way of life.
Compreender o essencial da hierarquia de necessidades de Maslow (também conhecida como a pirâmide de necessidades de Maslow) em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso.
In den letzten Jahren ist die Zahl der Methoden zur Produktionsoptimierung regelrecht explodiert: Lean, Six Sigma, Theory of Constraints Wer soll in diesem Methodendschungel noch den Überblick behalten?
Kunden erwarten heute von ihren Lieferanten umfassende Prozess- und Qualitätsmanagementsysteme, die den allgemeinen Qualitätsstandards und -normen entsprechen.
Ob KMU, Großunternehmen oder Non-Profit-Organisation - individualisiertes Personalmanagement entwickelt sich zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor.
Eine unvermittelt geäußerte Forderung, eine von langer Hand geplante Intrige oder ein organisierter Arbeitskampf - Widerstand kommt im Arbeitsalltag in vielen Formen daher.
Originell, kreativ, übersichtlich gestaltet und praxisnah: Die 66 Ideen des Buches - einfach nach Rezept - sollen Unternehmer, Manager, Teamleiter und Personalverantwortliche dazu inspirieren, etwas Spezielles und Wertschätzendes für ihre Mitarbeitenden zu tun.
Durchschnittlich mehr ältere Beschäftigte, einhergehend mit regionalem und berufsspezifischem Fachkräftemangel, aber auch späteres Renteneintrittsalter bei gleichzeitig steigenden psychischen Anforderungen – dies beschreibt in groben Zügen den Wandel von Arbeit und Gesellschaft hierzulande.
Das Einstellungsinterview ist die am weitesten verbreitete Methode der Personalauswahl und, wenn es richtig durchgeführt wird, auch die vielseitigste und erfolgreichste.
Praxis und Perspektiven internationaler Personalarbeit:Neben der Digitalisierung, den demographischen Veränderungen und dem gesellschaftlichen Wertewandel stellt die Internationalisierung der Unternehmenstätigkeit eine der Kernherausforderungen für die Personalarbeit dar.
Chancengleichheit, Frauenquote, Diversity, Entgeltgleichheit, Mixed Leadership und Work-Life-Balance sind aktuell intensiv diskutierte Fragestellungen, für die vielen Unternehmen noch praxistaugliche Antworten fehlen.
Das Einstellungsinterview ist die am weitesten verbreitete Methode der Personalauswahl und, wenn es richtig durchgeführt wird, auch die vielseitigste und erfolgreichste.
Die Besetzung von Führungspositionen gehört ebenso wie die Weiterentwicklung von Führungspersönlichkeiten zu den wichtigsten Aufgaben des Personalwesens.
Die Besetzung von Führungspositionen gehört ebenso wie die Weiterentwicklung von Führungspersönlichkeiten zu den wichtigsten Aufgaben des Personalwesens.
"Mitarbeitervergütung im Mittelstand: Ein Leitfaden für die Praxis" führt mittelständische Unternehmen anschaulich in das Thema der Vergütungsgestaltung ein.