Unternehmen sehen sich heute mehr denn je mit einer Vielzahl unvorhersehbarer Krisen konfrontiert – von Naturkatastrophen über Cyberangriffe bis hin zu globalen Pandemien.
THE SUNDAY TIMES BESTSELLER AND RADIO 4 BOOK OF THE WEEKPROFILED IN THE NEW YORKER, A TELEGRAPH AND NEW STATESMAN BOOK OF THE YEAR'Riveting' - Telegraph'Enthralling' - Observer'Gripping' - Sunday Times'An antidote to despair' - Daily MirrorWhen a plane crashes, a bomb explodes, a city floods or a pandemic begins, Lucy Easthope's phone starts to ring.