Besser planen für mehr Kundenzufriedenheit, wirtschaftlichen Erfolg, bessere Lebensqualität: Das Handbuch stellt den kompletten Prozess der Einsatzplanung vom Leistungsauftrag über die Dienstplangestaltung und Soll-Tourenplanung bis zur Soll-Ist-Korrektur aller Bereiche vor.
Ob Männerstammtisch mit deftiger Brotzeit, der Schrauben- oder Knopfkoffer oder das besondere Insektenhotel: Maria Metzger stellt Aktivierungsideen mit Pfiff für die Betreuung von Menschen mit und ohne Demenz vor.
Welcher Verantwortliche kennt nicht den Konflikt zwischen Kundenorientierung, wirtschaftlichem Einsatz des Personals und Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Pflegedokumentation so schlank und einfach wie möglich: Eine Forderung, die das Bundesministerium für Gesundheit in einem Projekt zum Bürokratieabbau aufgegriffen hat.
This is an invaluable resource for counsellors and therapists looking to reinvigorate their practice and enhance their understanding of clients' needs.
A Stirring Memoir on Parenthood and the Invisible Threads that Bind Us to Those We Are Meant to Love The obstacles, surprises, and moments of grace that Jennifer Grant experienced, working through the adoption process to bring home her daughter from Guatemala, forever changed her life.
Art Therapy and Career Counseling is a comprehensive career development guide that offers creative approaches for understanding, assessing, and supporting ethical career development strategies.
Practice Skills in Social Work and Welfare has established itself as the essential text to prepare students for the wide-ranging challenges they will face in today's human service sector.